Dodací a platební podmínky

Po České republice i na Slovensko posíláme balíčky prostřednictvím přepravní společnosti GLS. Objednávku si také můžete vyzvednout ve zlínské prodejně Grisport: Kvítková 248, 760 01 Zlín.

Na našem webu můžete platit online kartou, bankovním převodem nebo dobírkou při převzetí.

V případě osobního vyzvednutí na prodejně ve Zlíně je možná platba v hotovosti či kartou.

Veškeré objednané a potvrzené zboží je expedováno do 3. pracovních dnů od závazného potvrzení objednávky, pokud není dohodnuto jinak. Objednávky přijaté do 13:00 expedujeme ještě ten den a doručují se ve většině případů následující den. Doba dodání zboží je maximálně do 3 pracovních dnů od expedice. U zásilek v hodnotě nad 1.000,- Kč dopravné v rámci České republiky neúčtujeme. V rámci Slovenska je dopravné zdarma u objednávek nad 150 EUR. V ostatních případech jsou náklady na dopravu zboží (pokud není dohodnuto jinak) následující: Česká Republika: 100,- Kč; Slovensko: 8,- EUR. Platba na dobírku je v rámci České republiky zpoplatněna částkou 39 Kč. 

Doručení na adresu
Vaši objednávku doručíme prostřednictvím GLS přímo na Vámi uvedenou adresu. O předání zásilky přepravci a jejím doručení budete informováni e-mailem a SMS. Po předání zásilky společnosti GLS obdržíte informace umožňující sledování jejího doručení.

Doručení do GLS Boxu
Objednávku si můžete nechat doručit také do GLS Boxu. GLS Box umožňuje pohodlné vyzvednutí zásilky v době, která Vám vyhovuje.

Doručení do GLS Boxu už v sobotu
Objednávky předané společnosti GLS v pátek mohou být v GLS Boxu připraveny k vyzvednutí již v sobotu. Nemusíte tak čekat až do pondělí. Sobotní doručení je dostupné do GLS Boxů po celé České republice. V pátek předáme. V sobotu můžete vyzvednout. Dostupnost konkrétního GLS Boxu a možnosti dopravy se zobrazí při výběru způsobu dopravy v objednávce.

Sledování zásilky
Po převzetí zásilky společností GLS obdržíte informace o jejím doručení. Stav zásilky můžete sledovat online prostřednictvím systému GLS.

Doručení na Slovensko
Zboží doručujeme také na Slovensko prostřednictvím společnosti GLS.
Konkrétní možnosti dopravy a případné ceny dopravy se zobrazí při vytváření objednávky.

Online platby
Online platby pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

Nejrychlejší způsob zaplacení je platba kartou online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.

Platba bankovním převodem
Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz. 

Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.

Kontakty
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel:  +420 228 224 267
https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana

Dále máte taky možnost zaplatit objednávku běžným bankovním převodem na účet firmy Valvo s.r.o. v KB po námi zaslané předfaktuře s údaji o platbě.